尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：

大家上午好！我叫蕭民，今天，非常榮幸也特別感謝昌吉州婦聯給我這樣一個機會，讓我和大家分享并匯報曾經家喻戶曉的“巾幗家政”，如何發展成為今天擁有4000多名員工的“新疆巾幗眾心人力資源服務集團有限公司”的創業歷程和一路走來的感悟與心得。

我曾是一名鄉鎮婦聯主席兼鄉團委書記，90年代市場經濟的大潮沖擊著每一位年輕人，也喚醒了我一顆不甘沉寂的心，2000年初，已30歲的我毅然辭去公職，回到昌吉。在經歷了一次次應聘失敗后，我決定帶著一樣難找工作的姐妹們自己干，創辦一個以女性為主體的經濟實體，經過一段時間的市場調查，我決定從投入少、風險小、見效快的家政服務開始起家。同年3月，由我和5位下崗失業女工組成的“巾幗眾心家政服務中心”正式成立了。

通往成功的道路總是布滿荊棘。創業初期，公司一無資金，二無專業技術，三無管理經驗。和許多創業者一樣，我和我的姐妹們也走過了難以想象的艱辛之路，盡管困難重重，我們始終不忘初心、砥礪前行，并用兩年的時間讓“巾幗家政"在昌吉家喻戶曉，并贏得了“做保潔，找巾幗”的美名。

本著“先有為、后有位”的信念，巾幗眾心克服重重困難在家政行業中名列前茅，并代表新疆在全國家政服務發展論壇上做大會發言。發展中，公司優先安置了100多名下崗失業女職工。巾幗眾心的這一做法引起了政府的關注。2003年，在昌吉州勞動和保障局的鼓勵和引導下，同年6月，“巾幗眾心勞務派遣有限責任公司”應運而生，并正式被確定為昌吉州州級再就業基地。從此，公司由以家政服務為主的經營管理階段向多元化發展的方向邁進，進入了以后勤服務外包為主要業務的勞務派遣的新領域。

在隨后的發展中，公司在昌吉州、市黨委、政府及社會各界的大力扶持下，根據市場需要，先后創辦了昌吉巾幗職業技能培訓學校、新疆巾幗眾心人力資源服務有限公司、新疆巾幗物業服務有限公司、新疆巾幗就業服務有限公司、新疆老班長保安服務有限公司、新疆巾幗環境科技有限公司等十五個分子公司，形成后勤外包服務產業供應鏈。2017年又成功收購新疆阿凡提家政服務有限公司，創辦了“巾幗安防城”。

目前，公司人力資源、勞務派遣、行政企事業單位后勤服務外包、安全保衛、職業技能培訓、安防技防業務遍及疆內烏魯木齊、昌吉、克拉瑪依、石河子、巴州、塔城、吐魯番、哈密等八個地、州、市，共為全疆300多家行政事業單位、金融、醫療、教育系統、國企、央企等客戶提供優質專業的人力、后勤、安保服務。十八年來，公司先后安置下崗失業人員及農村富余勞動力20000多人次，為新疆社會的穩定和下崗失業職工家庭的穩定做出了積極的貢獻。

十八年來，自治區、州、市領導多次來公司視察，對我公司的后勤外包服務及安保項目給予了高度的評價。公司陸續被評為昌吉市“優秀勞務派遣企業”、自治區“巾幗創業”先進集體、自治區“巾幗文明示范崗”、全國“三八紅旗集體”。

我也先后榮獲昌吉州五一勞動獎章、州級三八紅旗手、十大優秀女企業家、十大創業女標兵、婦女就業創業帶頭人、自治區“城鄉婦女崗位建功”標兵、全國“巾幗建功”標兵等稱號，作為行業代表，我還是昌吉州政協九屆、十屆和十一屆政協委員，目前還擔任著昌吉州、市勞務產業聯合會會長和自治區婦聯執委。

在多年的發展中，巾幗始終秉承“巾幗眾心，社會放心”的服務宗旨，按照“業績、品質、創新”六字工作方針，以“訓練要嚴格、紀律要嚴明、陣地要嚴守"，“任務要落實、作風要扎實、工作要樸實”的“三嚴三實”工作要求，努力做到“四化”，即“管理準軍事化、訓練標準化、服務規范化、滿意經?；?，以此不斷樹立形象，打造品牌，讓巾幗的品牌唱響全疆。

巾幗眾心自成立以來，一直弘揚并不斷營造“巾幗一家親”的文化。公司黨支部和婦委會通過舉辦豐富多彩的活動、大力弘揚企業文化，努力打造著溫暖、友愛、快樂的巾幗之家。十幾年來，巾幗一家人就這樣形成了“偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的凝聚力和感召力，并深深的融入在企業的發展中。

公司還成立了企業內部“眾心”基金，并依托“眾心”基金做好單親家庭子女捐資助學和困難員工的扶貧幫困工作；每年對至少5名單親家庭大學生每人2000元的捐資助學，每年對至少20戶困難家庭每戶給予1000元的資金幫助，讓員工深切感受到公司的人文關懷。

展望未來，巾幗眾心將繼續履行公司的服務承諾——巾幗眾心、社會放心，并通過整合行業資源，不斷提升“巾幗系”服務供應鏈的核心競爭力，創新發展“巾幗模式”，最終實現“創立百年企業、打造百年品牌”的巾幗夢想。

我的發言完了，最后祝各位領導和姐妹們節日快樂、萬事如意、心想事成。